 |
Botego Basın Bülteni Arşivi 2007 2008 2009 2011 2012
Sayfa: 1 2
|
10.02.2012Botego'dan otomatik e-posta yanıtlama uygulaması Hazırcevapİnsan-bilgisayar etkileşimini insansı hale getiren, doğal dil işleme teknolojileri üreten Botego'dan yeni bir ürün: Hazırcevap. Kullanıcının mesajını dil işl... |
|
07.12.2011Hızır Bey, Kuveyt Türk personelinin hizmetindeİnsan-bilgisayar etkileşimini arama kurallarından bağımsız hale getirerek, insansı bir diyalogla gerçekleştirme olanağı sunan Botego'nun Hızır Bey adlı yeni ürü... |
25.05.2011Milyonlarca dakika tasarrufla, çağrı merkezleri hizmet kalitesi yönetmeliğine hazırBotego, hem artan rekabet, hem de regülasyon gereklilikleri nedeniyle çağrı merkezi sektörünün değişen beklentilerine yanıt vererek, müşterilerine bu yarışta av... |
|
10.01.2011Türkçe “bilen”, kendi kendine “öğrenen” bilgitabanı yönetim uygulaması: BirBilenTübitak ve TTGV destekli, Türkçe doğal dil işleme teknolojisinde uzman Botego tarafından geliştirilen Birbilen adlı bilgitabanı yönetim uygulaması, dokümanları ... |
|
|
13.10.2009Botego’nun yapay zekaya sahip Aslı adlı sanal karakteri, o.b. tamponları ile ilgili soruları yanıtladıJohnson & Johnson’ın ürünü o.b. tampon hakkında sorulan tüm sorulara cevap veren “Aslı” adlı yapay zeka karakteri, ob.com.tr internet sitesinin trafiğini 31 kat... |
|
18.05.2009Gizem Canatan fenomeniKitleleri farklı platformlarda buluşturan, farklı iş modelleri tanımlayan yeni medya tüm çağın alışkanlıklarını değiştiriyor. Bunlara çok ilginç bir örnek de Gi... |
17.03.2009Hepsiburada e-ticarette Botego ile ‘sanal müşteri temsilcisi’ dönemini başlattıTürkiye’nin en büyük online alışveriş mağazası Hepsiburada.com, e-ticaret sektöründe ‘sanal müşteri temsilcisi’ kullanan ilk şirket oldu. Botego’nun yarattığı s... |
|
23.02.2009Tasarruf mu dediniz? Günde 27.000 soruyu otomatik olarak cevaplıyoruz!Departmanınız küçüldü, bütçeniz kısıldı. Giderlerinizi azaltmanız gerekiyor. Nasıl? İpucu: Müşteri hizmetlerinde tasarruf ettiren, satışa destek veren, müşteri ... |
|
28.01.2009Çağrı merkezi sektörünün büyümesine Botego destek oluyorÇağrı Merkezleri Derneği’nin rakamlarla ifade ettiği sektör büyüklüğü, ekonomik kriz döneminde hem yarattığı istihdam olanağı, hem de yan sektörlere sağlanan ka... |
|
02.01.2009Müşteri temsilcisi ordunuza daha kaç kişiyi katacaksınız?Müşteri temsilcisi ordunuza daha kaç kişiyi katacaksınız? Çağrı merkezinize gelen telefon, yanıtlanması gereken e-posta sayısı sürekli artıyor. Siz de, müşteri ... |
|
14.11.2008İnsan sorar!İnternet bir bilgi okyanusu... Peki bu okyanusta boğulmadan bilgiye ulaşmak için stilli yüzme bilmemiz şart mı? Arama motorlarında bilgiye ulaşmak ufak çaplı... |
|
27.10.2008Aramada sorun ne?GSM, bankacılık, havayolu, beyaz eşya, e-ticaret sektörlerinden örneklerle site içi arama motorlarının beklenen performansı sergileyemediğini ortaya koyan Botég... |
|
03.10.2008Çağrı merkezlerinde daha az bekletmek ve daha az bekletilmek için: “Bundan istiyoruz!”Çağrı merkezi kuyruğu, herkesi mutsuz eder; Bekleyen müşteriyi, performansı olumsuz etkilenen operatörü, ve giderleri artan şirketi… Kuyrukları önlemek için tek... |
|
05.09.2008Çağrı merkezlerine sanal operatörler geliyor!Her müşterinize ayrı bir müşteri temsilcisi atamak ister misiniz? 7/24/365 çalışacak kadar sürekli, müşterinizin cebinde bile taşıyabileceği kadar erişilebilir,... |
|
13.08.2008Plaza faresi, yüzbinlerce şirket çalışanının dert ortağı olacak!İş hayatının tüm zorluklarını tanıyor… İş arkadaşınızla yaşadığınız gerilimin, yöneticilerinizin bitmek bilmeyen beklentilerinin, sabah erken kalkmanın, gelmeye... |
|
21.05.2008Botégo, Beriltech’ten yatırım desteği aldı2007 yılında Türkiye’nin en büyük İnternet exit’lerinden ikisini gerçekleştiren Beriltech, Botégo’nun azınlık hissesini satın aldı. Beriltech Botégo’ya yalnızca... |
|
12.05.2008Botégo 25 Milyonuncu Soruyu YanıtladıÖzgün kelime tanıma teknolojisiyle sanal operatörler ve bilgi erişim sistemleri üreten Botégo ürünlerinin yanıtladığı soru sayısı 25 milyona ulaştı. İnsansı ... |
|
25.02.2008Botego Türkçe’yi bizden bile iyi biliyor!Botego’nun sanal operatörleri, bugüne kadar milyonlarca diyalog gerçekleştirdi. Toplam boyutu gigabyte’lar mertebesine ulaşan bu diyaloglar, Türkçe’ye yönelik s... |
|
17.01.2008Botego’nun “sanal destek operatörleri” Türk Telekom’un hizmetindeTürkiye’nin semantik (anlama dayalı) teknolojiler alanında ilk yatırımlarından biri olan Botego, Türk Telekom’a hizmet vermeye başladı. Türk Telekom web sitesin... |
|
02.01.2008Web seminerleri devam ediyorBotego tarafından düzenlenen ve ilki Aralık ayında gerçekleşen Web Seminerleri’nin ikincisine geri sayım başladı. 5 Ocak Cumartesi günü İTÜ Maçka Sosyal Tesisle... |
Hakkımızda | Blog | SSS | E-Bülten Üyeliği | RSS | Sitene ekle | PR Ajans Rehberi | Gizlilik ve Kullanım Koşulları | İletişim | English
Copyright 2005-2011 Netpo Interaktif İletişim Teknolojileri Ltd.Şti.
Copyright 2005-2011 Netpo Interaktif İletişim Teknolojileri Ltd.Şti.