Aramada sorun ne?

“Herhangi bir kurumsal web sitesindeki arama motorunun performansından memnun olan var mı?”

KURUMSALHABERLER , 27.10.2008 -- GSM, bankacılık, havayolu, beyaz eşya, e-ticaret sektörlerinden örneklerle site içi arama motorlarının beklenen performansı sergileyemediğini ortaya koyan Botégo, kendi çözümünü öneriyor: Site üzeri sanal müşteri temsilcileri.

Beş sektörde Türkiye’nin önde gelen üçer şirketinin web sitesinde, çok temel terimlerle yapılan aramalar, site içi arama motorlarının performansı konusunda durumun vehametini ortaya koyuyor. Çoğu sitede kullanıcı ya yüzlerce sonuç arasından aradığı bilgiye ulaşmak için büyük çaba harcıyor, ya da hiç sonuç alamayarak hayal kırıklığına uğruyor. Bazı şirketlerin sitesinde ise arama motoru bulunmuyor bile…

Araştırma sonuçları, şirket adları gizlenerek
Kelime tanıma teknolojisiyle sanal müşteri temsilcileri üreten Botégo, sunduğu çözümü de bir demoyla aynı sitede sergiliyor.
###


Tweet