• Nedir
  • Nasıl çalışır
  • Kimler kullanır
  • Kimlere ulaşır
  • Üye Girişi
  • E-Bülten Üyeliği
  • Facebook
  • Twitter
  • RSS
Kurumsalhaberler.com
  • HAKKIMIZDA
  • MARKA ÜYELİĞİ
  • AJANS ÜYELİĞİ
  • MARKALAR
  • AJANSLAR
  • SEKTÖRLER
  • İLETİŞİM
  • Anasayfa
  • ETİD
  • Basın Bülteni

İnternet üzerinden alışverişe tüketici lehine yeni düzenlemeler getirildi

İnternet üzerinden satışları kapsayan mesafeli satışlara ilişkin yönetmelik 6 Mart 2011 tarihinde değişikliğe uğradı. Yeni yönetmelik ile E-Ticaret sitelerinin yükümlülükleri artarken, tüketici lehine düzenlemeler getiriyor.

29.04.2011

Konu : Basın Bildirisi-Röportaj

İnternet Üzerinden Alışverişe Tüketici Lehine Yeni Düzenlemeler Getirildi
İnternet Üzerinden Alışverişe Tüketici Lehine Yeni Düzenlemeler Getirildi

İnternet üzerinden gerçekleşen alışveriş rakamları her yıl katlanarak büyüyor. Geçtiğimiz yıl Bkm verilerine göre 10 milyar dolara ulaşan alışveriş hacmi, önümüzdeki yıllarda da bu büyümenin devam edeceğini gösteriyor. Bu büyümeyle beraber, internet üzerinden alışverişleri kapsayan mesafeli satış yönetmeliğinde de Mart ayında düzenlemelere gidildi. 6 Mart 2011 tarihinde yayınlanan Resmi Gazete ile yürürlüğe giren yeni yönetmelik, e-ticaret sitelerinin yükümlülüklerini arttırırken, tüketicilere online alışverişlerde daha geniş haklar sunuyor.

Yeni yönetmelik ile tüketicilere verilecek “ön bilgiler”in kapsamı genişliyor, cayma hakkı”nın kullanımına ilişkin yeni düzenlemeler getiriliyor ve “mesafeli satış sözleşmesi”nin düzenlenmesi zorunlu hale geliyor…

Ön bilgiler ile online alışveriş öncesi tüketicilere, satın almak istedikleri ürünün özellikleri, kdv dahil fiyat, kargo fiyatı gibi bilgilerin verilmesi zorunlu hale getiriliyor. Bu bilgilerin tüketiciye verilmemesi durumunda ise eski yönetmelikte yedi gün olarak belirlenen ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, ceza şartı ödemeksizin kullanılan, siparişi iade etme anlamına da gelen, cayma hakkı üç aya kadar çıkarılıyor. Ayrıca ürünün olağan kullanımı da cayma hakkının kullanılmasına engel teşkil etmiyor. Tüm bu düzenlemeler ile tüketiciler offline alışverişlerde bile sahip olmadıkları haklara, internet üzerinden yapmış oldukları alışverişlerde sahip oluyor.

Yeni yönetmelik ile birlikte getirilen bir diğer düzenleme ile ise, e-ticaret siteleri, tüketicilerin bilgilendirilmesine ve cayma hakkını kullanabilmesine ilişkin bir sistem kurmak ve yazılı, sesli veya elektronik ortamda bu bilgileri üç yıl boyunca saklamak zorundalar.

Ülkemizdeki önde gelen e-ticaret sitelerinin yer aldığı, Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği-ETİD Avukatı Bora Gemicioğlu, yeni yönetmelik ile mesafeli sözleşmenin akdi ve tüketiciye sağlanması gereken ön bilgiler, mesafeli satışlarda şeffaflık sağlamakta ve tüketicinin yanılma payını azaltmakla da olumlu bir düzenleme olarak değerlendirilmesi gerektiğini, belirtti. Gemicioğlu “ Sektörün önemi ve hacmi dikkate alındığında, yeni yönetmeliğin tüketici lehine hükümler getirirken e-ticaret siteleri ile tüketici arasında kurulması gereken dengeyi gözetmesi ve ona göre bir düzenleme yapması beklenirdi. Bu düzenleme karşısında satıcılar sözleşme hükümleri ile kendilerini korumaya almalıdır.” dedi.

Tweet

Etiketler

Görseller

  • İnternet Üzerinden Alışverişe Tüketici Lehine Yeni Düzenlemeler Getirildi

    İnternet Üzerinden Alışverişe Tüketici Lehine Yeni Düzenlemeler Getirildi

  • İnternet Üzerinden Alışverişe Tüketici Lehine Yeni Düzenlemeler Getirildi

    İnternet Üzerinden Alışverişe Tüketici Lehine Yeni Düzenlemeler Getirildi

Sponsorlu İçerik

  • Netpoint  Digital

    2018 yılına damgasını vuracak dijital pazarlama trendleri

    03.01.2018

    Direct Search Group

    DSG headhunting yöntemi ile yönetici adaylarını firmalarla buluşturuyor

    01.02.2018

    Mapfre Sigorta

    Artık MAPFRE Go var

    29.01.2018

    Sanaluzman.com

    SanalUzman.com’dan "Freelancer’larla çalışmanın 5 önemli avantajı"

    05.01.2018

    BEDD

    Evrim Şimşek, Bedensel Engellilerle Dayanışma Derneği’nin desteği ile yeni bir hayata adım atıyor

    26.12.2017

    Sendpulse.com

    Email Pazarlama'nın verimliliğini artırmanız için 5 ipucu

    06.11.2017

    Marketalisverisim.com

    Market alışverişi yapabileceğiniz Marketalisverisim.com açıldı

    27.12.2017

    Ucakbileti.com

    2017’de internetten uçak bileti alımları büyük artış gösterdi

    25.12.2017

  • Ucakbileti.com

    2017’de internetten uçak bileti alımları büyük artış gösterdi

    25.12.2017

    EAE Elektrik

    EAE Elektrik “Kaliteli Üretim’’ anlayışını sürekli olarak yeniliyor

    29.09.2016

    Koalay.com

    Trafik sigortasını ucuza getirmenin yolları

    01.04.2016

    Vaoov.com

    Sevgiyi anlatmanın en kolay yolu “Gümüş Kolyeler” Vaoov.com’da

    29.09.2016

SAYFA BAŞI
  • PR Rehberi
  • RSS
  • Sitene Ekle
  • Facebook
  • Twitter
  • RSS

© 2019 Netpo Interaktif İletişim Teknolojileri