" CRM " konulu basın bültenleri
Elsys’in altın sponsorluğunu üstlendiği geleneksel SAP Forum, bu yıl 16 Ekim’de Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı’nda gerçekleştirilecek.
Türkiye’nin; kullandığın kadar öde prensibiyle çalışan “SaaS” (Software as a Service) türkçe açılımıyla “Hizmet olarak yazılım” konseptini benimseyen ilk yazılım firması olan Kiva Teknoloji, CRM yazılım çözümleri alanında bir ilki gerçekleştirdi.
Dünya genelinde her yıl özellikle gençlere yeni iş olanakları sunan çağrı merkezi sektörünün gelişimi için IMI Conferences tarafından düzenlenen “Çağrı Merkezi Günleri”nin bu yıl 5’incisi düzenleniyor.
Salesforce.com, CRM sektörünün önde gelen yayınlarından CRM Magazine’in “CRM Pazarı Ödülleri” kapsamında 4 kategoride birden “Pazar Galibi” ödülüne layık görüldü.
Geleneksel donanım ve yazılım şirketleri ile hizmet temelli yazılım sağlayıcıları arasındaki savaşın kızışması pazarda giderek daha fazla kendini gösteriyor.
Inspark işletmelere, pazarlama kampanyalarından minimum bütçe ile maksimum sonuç elde etmelerini sağlayan CRM çözümleri sunuyor.
Mobiltim geliştirdiği Web SMS uygulamaları sayesinde internet ve intranet üzerinden SMS gönderilebilmesini sağlayan hizmetler sunuyor. Web tabanlı bir servis olan ‘SMS Client Web Edition’ CRM platformu olarak da kullanılabiliyor.
Zor dönemlerde müşteri ilişkilerinin öneminin arttığına dikkat çeken Inspark, bu tip dönemlerde CRM’i doğru kullanan işletmelerin satışlarının hareket kazanacağını belirtiyor.
Şirketler şimdi Salesforce Ideas platformu ile kendi sosyal paylaşım ağlarını oluşturarak müşterilerinin fikirlerine kulak veriyor.